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カスタマーサポート(韓国語) ★WLB抜群!★自社製品開発/残業月10時間 (expired)

Company
ジャパンインフォ - JapanInfo inc.
Job ID
141873
Location
Tokyo, Japan
Post date
Jul 19, 2021
Industry
Internet
Function
Other Service Related
Work Type
Full Time / Experienced (Non-Manager)
Salary
¥3.3M / Year

Requirements

  • Korean: Native level
  • Japanese: Business level
  • English: Business level
  • Must currently reside in Japan
  • 韓国出身で韓国語が母国語の方
  • 日本語がN2以上かつ英語がビジネスレベル以上(TOEIC800点以上相当)の方
  • 英語の理解力、文章の構成能力がある方
  • オフィスワークのご経験、カスタマーサービス業務のご経験がある方優遇

Description

【職務概要】
世界で190カ国を越えるお客様がご利用!国境を超えて日本製品をお届けする通販サイトを運営しています。
より多くのお客様のニーズを満たすため、英語と日本語がビジネスレベル以上かつ韓国語が母国語の方を募集いたします。
当部署は現在ヨーロッパ、アジア合わせて13ヵ国18名もの外国人スタッフが在籍しており、外国人の方にとって馴染みやすい環境で働いていただけます。
必要があれば、就労ビザの取得、更新手続きも当社の完全サポートで行います。
 
【職務内容】
・日本の商品をネット通販したお客様からの英語の問い合わせ(メール、電話等)対応
・社内連絡(日本語)
・翻訳業務

■勤務時間
10:00~19:00※フレックス制度あり

■休日休暇
完全週休二日制(土日、祝日)、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇※年間休日120日以上 ※5日以上連続休暇取得可能

■サービス詳細・特徴
海外向けのインターネット販売サイト「FROM JAPAN」
海外の日本ファン向けの、国内オークションサイトの落札代行やショッピングサイトでの購買代行サービス。

■選考フロー
書類選考→人事面接→1次面接+適正検査→最終面接→内定

■サービス詳細・特徴
◎海外向けのインターネット販売サイト「FROM JAPAN」
海外の日本ファン向けの、国内オークションサイトの落札代行やショッピングサイトでの購買代行サービス。

【どんな方が利用しているのか】
外国人に人気のある日本製品は数多い一方、海外の方が日本のオークションサイトやショッピングサイトで買おうとしても、日本語がわからなかったり、そもそも海外配送に対応していないサイトが大半です。「FROM JAPAN」を利用することで、「ヤフオク!」や「楽天市場」をはじめとした国内有数のECサイトで売られている全商品を購入可能になります。
【人気商品】アニメやコミック、キャラクターグッズ、ブランドバッグ、腕時計、ファッション、雑貨、家電製品、タレントグッズなど

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This job is no longer available.

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