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Malaysian version customer support team leader/ マレーシア語カスタマーサポート担当(期限切れ)

ZenGroup INC

ZenGroup INC

求人ID
136059
勤務地
日本大阪府大阪市
掲載日
2020/01/17
業種
インターネット / WEB関連
職種
貿易事務、国際関連業務
雇用形態
契約社員 / 中途・役職なし
給料
月給 23万円

応募条件

  • 英語: 上級(ビジネス会話レベル)(歓迎)
  • 日本語: 上級(ビジネス会話レベル)(歓迎)
  • マレー語: 母国語レベル
  • 現在日本在住の方に限ります
  • ビザのスポンサーが可能

説明

ゼンマーケットは世界中のお客様に対応しています。
海外の方に代わって日本のECサイトより商品を購入するサービスを展開しています。オフィスには、ウクライナ、イギリス、中国、アメリカ、ロシア、フランス、オーストラリア―――など、15ヶ国もの国籍の海外スタッフが在籍中。世界と日本をつなぐ窓口として、活躍しています。

仕事内容
マレーシア語のお客様の顧客対応
クレーム対応
担当の在宅オペレーターの管理
その他の翻訳作業

オフィスは利便性の良い本町にあり、観葉植物とBGMに囲まれたオフィス環境です。グローバルなスタッフとともに会社を成長させましょう。ラウンジ風な休憩室でコーヒーや紅茶なども自由に利用できます。

雇用形態
契約社員
入社3年後に正社員登用制度あり

就業時間
9時15分 - 18時15分
休日等(週休二日制、年末年始休暇、有給休暇制度)

賃金
月給23万円以上+賞与年2回
※経験・能力・年齢を考慮の上、決定いたします

福利厚生・待遇
昇給年1回
賞与年2回
社会保険完備
交通費支給(月1万5000円まで)
時間外手当
私服勤務OK

求める人物像
コミュニケーション力を持ち、周りに好影響を与える前向きな方
意欲的に業務に取り組み、会社とともに成長していける方
年齢や国籍の異なる方に対しても協調性を持ち、社内のスタッフとはもちろん、お客様とも信頼関係の築ける方

必須条件
N2以上の日本語力
ビジネスレベルの英語力

歓迎要件
中小規模の企業での実務経験
HTML基本知識

最終更新日:2020年2月18日

この情報は一般的な求人情報であり、ジョブオファー及び契約を結ぶものではありません。

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