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Corporate Customer Support (Business Mail EN&JP) Day & Night Shift(期限切れ)

会社
YAMAGATA株式会社
求人ID
122887
勤務地
日本東京都世田谷区
掲載日
2017/11/07
業種
インターネット / WEB関連
職種
テレマーケティング、コールセンター関連
雇用形態
派遣社員 / 新卒・第二新卒
給料
時給 1,580円 ~ 1,800円
  • Monthly:¥252, 800 - ¥288,000 (plus night work allowance)

応募条件

  • 英語: 上級(ビジネス会話レベル)
  • 日本語: 上級(ビジネス会話レベル)
  • 現在日本在住の方に限ります
  • Availability to work flexible shift / night shift
  • ビザのスポンサーが可能

説明

2017年卒業の留学生の方、ワーキングホリデーの方も大歓迎!
渋谷駅から10分で通えるオフィスで、IT系カスタマーサポートポジションのご案内です。
日本に住んでいる方で、既に在留資格を有している方(観光ビザ以外)は、就労ビザのサポートも可能です。

未経験から業務をスタートでき、将来的に正社員や契約社員になれるチャンスです。
業務上、日本語と英語は両方同じくらい使います。
また、電話の応対よりもメールの作成がメインとなります。
丁寧な顧客サポートができる方でしたら、提携の雛形もあるのですぐにお仕事に慣れます。


職務内容:
法人カスタマーサポート業務(日本語/英語 50%ずつのイメージ)
英語と日本語を使ってのお仕事です!

・メール対応メインで、電話は少なめ
・ITネットワーク監視、テスト
・船舶のIP電話サポート
・注文受付など
・翻訳業務(日英)

英語がたくさん使える!
メールテンプレートがあるので未経験者でもOK!
ITの知識がなくてもOK!
お休み希望が出せるシフト制!残業手当あり!
社内は自由な雰囲気です!
積極的に契約社員・正社員への登用を行っています!

求めるスキル: 
必須スキル
・日本語 ビジネスレベル以上
・英語 ビジネスレベル以上

歓迎スキル
・カスタマーサポート経験のある方(メール・電話)
・IT業界に興味のある方
・留学経験のある方
・英語でのお仕事経験のある方


雇用形態 /条件:派遣社員(長期)/ 契約社員・正社員への登用の可能性あり

雇用条件:
シフト制【日勤・夜勤含む】
給与条件: 
時給:1,580~1,800円 ※スキル・経験により考慮  
交通費 日額500円まで(遠方お住まいの方、応相談)
1,960~2,250円(22:00~5:00の深夜手当て) 

労働時間/月間150時間~160程度

勤務時間: 基本 週5日勤務、2日休み(月平均:20日程度)

シフト時間 (9時間拘束8時間労働:休憩1時間)
①9:00~
②13:00~
③8:00~
④20:00~ などの組み合わせ。

※1ヶ月のシフトの中で夜勤2週間、日勤2週間ごとのシフト予定。
 または夜勤専門でも可
※週4日3休での勤務も可能(月16日程度 フルタイム同様週40時間程度勤務可能)

休日: シフト制 企業カレンダーに準ずる
各種保険: 各種保険完備 
 
【会社説明】
テクニカルサポートのヘルプデスクや遠隔サポートシステム、IT研修などの事業をメインに行う会社です。
創業35年のカスタマーサポート業界トップクラスの会社と東証一部上場のIT系株式会社との合弁会社となります。渋谷に近く,とても便利な立地です。

最終更新日:2019年9月2日

この情報は一般的な求人情報であり、ジョブオファー及び契約を結ぶものではありません。

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