業務内容:
■電話、メールなどのチャネルを使い、クライアント企業に従事されているエンドユーザー様からの問い合わせに回答します。
■問い合わせ内容を言語翻訳(英語⇔日本語)し、クライアント企業の専用チームへエスカレーションを行います。
求めるスキル:
■日本語:日本語の文章を理解し、他人に理解した内容を説明可能なレベル
■中国語:ビジネスレベル
■パソコンの基本構造(BIOS、CPU、HDD など)を理解しており、WiFiルーターなどのインターネット機器を自身で設定可能なレベル。
※パソコンを組み立可能なレベルを習得しているとなお良し。
この職種での経験: ヘルプデスク経験者優先
雇用形態: 派遣社員
雇用条件: 長期契約(3ヶ月毎の更新可能)
時給:¥1,400~(交通費込)
深夜時給(22:00~5:00):¥1750~(交通費込)
【月収例】
労働時間、月間約165時間程度
¥1,400x125H+¥1,750×40H(深夜時間)=¥245,000
勤務時間:
24時間365日のシフト制
■8:30~17:30
■12:00~21:00
■21:00~翌8:30(必須)
休日: 月8日以上
各種保険:各種保険完備
【服装】オフィスカジュアル
最終更新日:2019年9月2日
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