訪日観光客のお客様、海外へ旅行中のお客様を電話でサポート
・電話応対(受信・発信/1日20件程度)
・三者電話通訳
・メール応対
・現地と日本の病院や大使館、ホテル、企業などへの手配・連絡
・資料翻訳(診断書等)
・報告書の作成
など
日本国内、または海外で交通事故・ケガをされた方等、
旅行中にトラブルがあった方や、現地企業、医療機関、大使館、ホテルなどと
直接電話とメールにてサポートをして頂く、大手損保会社のカスタマーサポート
代行サービスです。
・お客様の”ありがとう”という言葉が嬉しい!
・飲食街が近いため、アフター5も充実!
・服装 オフィスカジュアル!
・多国籍のスタッフが活躍中!!
お仕事を通じて、語学スキルアップができます。
業務研修など、きちんとしたフォローアップがあるので、
やる気があれば業界未経験者も歓迎!
必須のスキル:
・ポルトガル語が流暢、またはネイティブレベルの方
・日本語 ビジネスレベル以上
・英語 流暢以上
歓迎の経験:
・ブラジル、ポルトガル、欧米諸国等に留学、在住経験がある方
・コールセンターでの勤務、接客やサービス業界での勤務経験
・通訳、翻訳経験がある方
人物像:
・コミュニケーション能力に優れた方
・慎重に状況判断ができ、機転がきく方
・学習意欲がありスキルアップを楽しめる方
・長期的に働きたい方
雇用形態: 派遣社員 (契約社員 or 正社員への可能性有 想定月収26万円)
給与条件:時給¥1,560〜1,700円 ※経験・スキルにより考慮 (交通費込)
雇用条件:
週5日 シフト制
勤務時間:
8:30~18:30までの間で7時間勤務 〈休憩60分〉
(8:30〜16:30/9:00~17:00/10:00〜18:00等)
残業少なめ
休日:
シフト制 週休2日(GW・年末年始出勤あり)長期休暇取得可能
各種保険:社会保険完備
最終更新日:2019年9月2日
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