【中国語・日本語・英語】旅行事業での宿泊手配カスタマーサポート(電話・メール)
募集背景:欠員のため
勤務地:東京都世田谷
東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」より徒歩4分。
職務内容:
大手日系インターネットサービス企業のオンライン旅行事業にて
訪日観光客旅行手配などカスタマーサポート部署で働いて頂きます。
海外のお客様から日本国内のホテルや宿泊施設のお問い合わせ、予約対応、
フォローアップを行うポジションです。
【業務内容】中国語・日本語・英語の3か国語対応
・お問い合わせ対応(メール・電話)
・予約、手配業務
・資料翻訳業務
・他部署への諸連絡 など
夜勤なし!日勤のみのコールセンター業務です!
旅行業界未経験でもOK!
1つのお問い合わせに対しての電話対応時間は長めです。
一人ひとりのお客様に対して丁寧に対応して頂きます。
求めるスキル
◆必須条件
・中国語 ビジネスレベル以上
・日本語 ビジネスレベル以上
・英語 ビジネスレベル以上
・PCの基本操作ができる方(Excel・Word)
◆歓迎条件:
・コールセンター経験のある方
・旅行、ホテル、観光業界で就労されていた方
・言語能力を活かして仕事をしたい方歓迎
雇用形態:派遣社員 フルタイムのみ(長期契約 ※3ヶ月毎の更新可能)
時給:1,400円~1,450円(交通費込)
勤務時間: 9:00 – 18:00/10:00 – 19:00/9:00 – 19:00 の3シフト交代制
休日: 土日含むシフト制 週休2日
各種保険完備
最終更新日:2019年9月2日
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