職 種 :物流配送センター運営業務
企業の特徴
1.海外ユーザーが日本のECサイトで購入した商品を海外に配送代行し、
また商品購入からお問い合わせまで総合的なサポートサービスを展開しております。
2.日本製品は品質の良さ、手ごろな価格やブランド数の多さから欧米・アジア各国のお客様
に多く利用されており、その需要は年々増加傾向にあります。しかし、日本のECサイト上、
カスタマーサービスや言語、配送の際に海外のお客様にとっては利用しづらい現状があります。
弊社は日本に拠点があることで、自社の資源と技術力を活かして、お客様が利用しやすい環境を創り出し、
また商品管理体制を整え、お客様がより安心してお買い物ができるようにしています。
3.海外主にアジア地域からの日本ECサイトでのショッピング増加に伴い、楽一番の業務も拡大中です。
4.ジョブローテーション制度
5.社内勉強会
6.教育支援制度
雇用形態:正社員
募集背景:業務拡大による増員
勤務地:物流配送センター:東京都江戸川区南篠崎町2-51-8
都営新宿線瑞江駅
職務内容
■物流配送センターのオペレーション業務や管理をはじめ、
各配送会社や各海外拠点とのやりとり等、スキル・経験に応じて幅広くお任せしていきます。
■外国人顧客が日本のECサイトで購入した商品を海外居住地へ転送する際の質問対応や、
オーダーの取り纏め(例:サイトAとサイトCで購入した商品の同梱配送や、友人の荷物との同梱配送等へのリクエ
スト対応等も含む)等を行っていただきます。
■現在、約10名の社員(日本国籍5名、中国籍5名)と、約50名のアルバイトで構成されており、
アルバイトへの指示、段取り等もお願いします。
応募資格
学歴:学歴不問
求めるスキル
■必須の経験/能力(Must)
・日本語ビジネスレベル以上、中国語:ビジネス~ネイティブレベル
■歓迎の経験/能力(Better)
・日本または中国での物流会社の経験あれば尚可。
・海外への荷物発送の流れ、仕組みを理解されている方歓迎
・倉庫管理主任者資格あれば尚可
・物流倉庫業務経験あれば尚可
・輸出業務経験あれば尚可
試用期間:3ヶ月
勤務条件 & 待遇
想定年収:税込315万~500万円(経験やレベルによる)
勤務時間:10:00~19:00(実働8時間)
休 日
・週休2日シフト制、祝祭日、夏季・年末年始・有給・慶弔休暇
福利厚生
・通勤手当全額支給(当社就業規則に基づく該当者、月額5万円まで)
・社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・年間休日125日(2017年実績)
・半期年俸制(4月、10月に査定あり)、半期年俸制の為賞与無し
・通勤手当全額支給(規定あり、月額50,000円まで)
選考方法
書類選考⇒1次面接(Unit Manager)⇒2次面接(社長)⇒内定
最終更新日:2019年9月2日
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