①テナント営業(販促企画)
テナント売上促進のためのテナント情報収集と活用を中心とした広範囲な業務
【具体的には】
・販促企画立案実施
・テナント情報収集
・マーケティング制作物の在庫管理
・ポスター、ブローシャー、フラットマップ等の補充作業
・プロモーションの促進
・HPのプレミアムイベントスペース部分及びイベント部分の更新
・各種キャンペーンの実行・運営
・クーポン券やその他のデータの整理・カウント
・メディアからの取材依頼の対応とコーディネーション
・テナント研修、衛生検査の実施
・その他アウトレット運営補佐
【勤務地】
・神戸三田もしくは栃木県佐野
②CS担当(カスタマーサービス)
アウトレットセンターの顧客サービス向上試作の企画・実施
【具体的には】
・テナントスタッフ向けに研修計画の立案、実施、運営サポート
・入店時研修、ロールプレイングコンテストの運営
・サービス調査(企画・実施、検証。課題抽出、テナント・管理協力会社との面談等)
・CS委員会の運営(テナント、管理協力会社、インフォメーションセンターの協力を仰ぎながら、
センター顧客満足度向上施策を計画・実施
・客声集計(施設サービスの改善・提案)
・インフォメーションセンターの運営管理
【勤務地】
・神戸三田
③施設管理(Operations)
アウトレットセンターの駐車場、交通誘導、警備、清掃、設備等の委託管理会社(複数)の統括
【具体的には】
・各種設備の保守、修繕計画の立案・実施
・警備計画の立案・実施
・施設の改善提案 等
【勤務地】
・静岡県御殿場
以下、共通事項
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【MUST】
・社会人経験2年以上
営業経験(旅行代理店・広告業界など)、流通業界の経験、商業施設等の設備管理の経験
・全国転勤可能な方
・第一種普通自動車運転免許(通勤に必要なため)
・日本企業での就業経験
【WANT】
・段取りの良く、フットワークの軽い、柔軟な方
・ポジティブシンキングで主体的に動き、学ぶ姿勢を持っている方
【語学力】
・日本語:ビジネス・レベル以上
・英語:母国語レベル
・その他中国語等のスキルがあればなお可
【雇用形態】
・正社員(試用期間4ヶ月)
【勤務時間】
・1日7時間30分(休憩45分)、シフト制(9:30~17:45、12:00~20:15)
【勤務地】
・静岡県等全国9ヶ所のアウトレットセンター
【給与】
・年俸基準額制:390万円~500万円 ※前職・経験等考慮(応相談)
【休日休暇】
・年間休日113日のシフト制(センターは年中無休のため)、有給休暇
【福利厚生】
・各種社会保険完備
最終更新日:2019年9月2日
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