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Service Coordinator | サービスコーディネーター(期限切れ)

GRUNDFOS

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求人ID
141302
勤務地
Hamamatsu、静岡県、日本
掲載日
2021年5月26日
業種
技術
職種
セールスエンジニア、技術営業、システム営業
雇用形態
フルタイム / 中途・役職なし
給料
年収 252万2635円 ~ 442万7008円
  • 相談可

応募条件

  • 英語: 中級(日常会話レベル)(優先)
  • 日本語: 流暢(優先)

説明

当社について
グルンドフォスは、年間1,700万台以上のポンプを生産し、55か国以上で19,000人以上の従業員を擁する、ポンプとポンプシステムにおける世界有数のメーカーです。当社の製品は、効果的で信頼性が高く、非常に効率的なソリューションを求める市場のニーズを満たしています。私たちは、人々の生活の質を向上させ、地球を大切にする水技術のパイオニアとして、世界のサステナビリティ・持続可能性に貢献しています。
仕事の目的
サービスコーディネーターは、顧客・サービススタッフ・協力会社と信頼関係を築き、サービス作業と現場訪問日程を調整・スケジュール、専門知識を活用し、あらゆる出張修理作業に対応します。顧客の要求(電話、注文など)を処理し、見積もりや提案を作成します。この業務は、本社浜松工場(浜松市北区新都田1-2-3)で行われています。
なぜグルンドフォス?
 グローバルな価値観を大切にする組織
 素晴らしいチーム文化と前向きな職場環境
 充実した従業員福利厚生
 グローバルなキャリア開発を含む、幅広い社内トレーニングの機会
職務の範囲:
 国内、海外、および保守契約の出張修理をコーディネートします。
 工場への返却修理をコーディネートします。不適合調査、試運転、修理を行います。
 修理用部品の販売取り扱い。部品選定では、専門的な解決策を元に見積・提案します。
 サービス用ソフトやシステムのセットアップと更新。 SAP、CRM、SCSS、GPC、ISO、ローカルソフトウェアなど。
 カスタマーサポート全般。取扱説明書などサービス技術資料作成、講習会の開催。サービスネットワークの維持発展。安全衛生活動。


望ましいスキルと経験:
• サービス業務のプロセスを管理した経験。
• 工業分野での業界経験。特にメーカでの業務経験。
• 3年以上の社会人経験。
• ネイティブレベルの日本語は必須です。英語を話せる必要はありませんが、出来る場合はグループとの業務に携わる機会が得られます。
• 関連する業界や製品に関する知識・経験。
• 周りの人に良い影響を与える考え方や姿勢。
• 一般的なPCスキルは必須です。SAP経験があると望ましいです。

詳しくは
もし興味を持った場合は、Applyボタンをクリックし、申請を続けてください。

ご応募お待ちしています.

Please note that we will only prioritize local citizens/permanent residency visa holders of the country.

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Grundfos is an Equal Opportunity Employer.

この情報は一般的な求人情報であり、ジョブオファー及び契約を結ぶものではありません。

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