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カスタマーサポート(タイ語) ★WLB抜群!★自社製品開発/残業月10時間 (expired)

Company
ジャパンインフォ - JapanInfo inc.
Job ID
141408
Location
Tokyo, Japan
Post date
Jun 7, 2021
Industry
Internet
Function
Other Service Related
Work Type
Full Time / Experienced (Non-Manager)
Salary
¥3.3M ~ ¥5.0M / Year

Requirements

  • Thai: Native level
  • Japanese: Business level
  • English: Business level
  • オフィスワークのご経験、カスタマーサービス業務のご経験がある方優遇
  • 英語の理解力、文章の構成能力がある方

Description

【職務概要】
世界で190カ国を越えるお客様がご利用!国境を超えて日本製品をお届けする通販サイトを運営しています。
当部署は現在ヨーロッパ、アジア合わせて13ヵ国18名もの外国人スタッフが在籍しており、外国人の方にとって馴染みやすい環境で働いていただけます。
必要があれば、就労ビザの取得、更新手続きも同社の完全サポートで行います。

【職務内容】
・日本の商品をネット通販したお客様からの英語の問い合わせ(メール、電話等)対応
・社内連絡(日本語)
・翻訳業務

※研修期間終了後は土日祝のみリモートワーク可能の場合あり

■勤務時間
10:00~19:00※フレックス制度あり

■休日休暇
完全週休二日制(土日、祝日)、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇※年間休日120日以上 ※5日以上連続休暇取得可能

■サービス詳細・特徴
海外向けのインターネット販売サイト「FROM JAPAN」
海外の日本ファン向けの、国内オークションサイトの落札代行やショッピングサイトでの購買代行サービス。

【どんな方が利用しているのか】
外国人に人気のある日本製品は数多い一方、海外の方が日本のオークションサイトやショッピングサイトで買おうとしても、日本語がわからなかったり、そもそも海外配送に対応していないサイトが大半です。「FROM JAPAN」を利用することで、「ヤフオク!」や「楽天市場」をはじめとした国内有数のECサイトで売られている全商品を購入可能になります。

【人気商品】アニメやコミック、キャラクターグッズ、ブランドバッグ、腕時計、ファッション、雑貨、家電製品、タレントグッズなど

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