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スペシャリスト / Specialist(期限切れ)

Apple

Apple

求人ID
120617
勤務地
日本、全国 銀座, 仙台一番町, 名古屋栄 , 心斎橋, 渋谷, 表参道, 福岡天神
掲載日
2017年6月19日
業種
サービス業
職種
営業、企画営業 (個人向け / B2C)
雇用形態
正社員 / 新卒・第二新卒
給料
給与についての記載なし
  • 相談可
  •  

応募条件

  • 日本語: 上級(ビジネス会話レベル)
  • 英語: 上級(ビジネス会話レベル)
  • 現在日本在住の方に限ります
  • 日本での就労ビザ保持 / Permission to work in Japan
  • このポジションのビザサポートはありません / Visa sponsorship is unavailable for this position

説明

- 職種概要
スペシャリストは、適切なソリューションを提供し、お客様の手に製品を届けながら、製品をとりまくエネルギーと興奮を高めることに貢献します。Apple Storeは、ここにしかない顧客体験を提供することに専心しています。それは、あなたがお客様のニーズを発見することから始まります。ストアのチームメンバーのサポートを受けながら、お客様のニーズにぴったりの製品を見つけます。来店した方をまたひとり、Appleに対するロイヤルティの高いお客様に変えること。毎日が、そのチャンスです。

- Job Summary
As a Specialist, you help create the energy and excitement around Apple products, providing the right solutions and getting products into customers’ hands. You understand that the Apple Store is dedicated to delivering a customer experience that’s unlike any other. It starts with you discovering customers’ needs. And with the support of your store team members, you match those needs with the right products. Every day is an opportunity for you to turn another visitor to the store into a loyal Apple customer.

- 店舗
銀座, 仙台一番町, 名古屋栄 , 心斎橋, 渋谷, 表参道, 福岡天神

- Store Locations
Ginza, Sendai-Ichibancho, Nagoya-Sakae, Shinsaibashi, Shibuya, Omotesando, Fukuoka-Tenjin


- 必要なスキル・能力
• 活気に満ちた環境で優れた顧客体験を提供でき、常に人と交流する中で自分の士気を高められること。
• テクノロジー、特にApple製品に強い関心を持ち、新しい製品や機能を短時間で学べること。
• お客様が少人数のグループでも1名でも自由に心地よく話せる、高いコミュニケーションスキル。

- Key Qualifications
• Ability to deliver great customer experiences in a very active environment and to be invigorated by constant personal interaction.
• Strong interest in technology, particularly Apple products, and agility at learning new products and features.
• Strong communication skills that let you converse as freely and comfortably with small groups as with individual customers.

- 説明
スペシャリストは、お客様のニーズを明らかにしてから、明確なソリューションを完成させることに熟練しています。お客様が来店した時に初めて会うスタッフであり、アドバイスや販売からお買い上げの新しい製品のセットアップまで、お客様を案内する役割でもあります。店内では、ビジュアルマーチャンダイズを適切に維持したりチームメンバーを補佐するなどの役割もあります。常に好奇心を持ち、製品やイニシアティブの最新情報を把握し、学んだことを接客に活かします。成果は、チームと個人の生産性と、ストア全体のパフォーマンスによって測定されます。Appleを代表しているという誇りを持ち、お客様がAppleとの生涯にわたる関係を築くお手伝いをすることに大きな満足を感じます。

- Description
As a Specialist, you’re highly skilled at uncovering customers’ needs, then following through with enlightening solutions. Not only are you the first person customers meet when they enter the store, but you’re also the person who guides them—advising, selling, and even setting up their new products. You perform other roles within the store too, whether it’s maintaining visual merchandising or assisting team members. Always curious, you stay on top of news about products and initiatives, ready to apply your learning in customer interactions. Your success is measured by team and individual productivity as well as overall store performance. You’re proud to represent Apple, and you get great satisfaction from helping customers develop lifelong relationships with Apple.

- その他の条件
• Appleに情熱を持ち、その情熱をほかの人と共有したいと強く願っていること。
• Apple独自のサービスのスタイルを積極的に学び、取り入れられること。
• 高い対人スキルを持ち、親しみやすく、聞き上手で、人に共感できること。
• スケジュールに柔軟に対応できること。勤務時間は業務のニーズによります。

- Additional Requirements
• You’re passionate about Apple and eager to share that passion with others.
• You’re willing to learn and embrace Apple’s unique style of service.
• You have strong people skills—you’re approachable, a good listener, and empathetic.
• You’ll need to be flexible with your schedule. Your work hours will be based on business needs.

この情報は一般的な求人情報であり、ジョブオファー及び契約を結ぶものではありません。

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